Preguntas Frecuentes
Ofrecemos tratamientos de fisioterapia y osteopatía a domicilio, incluyendo rehabilitación post-quirúrgica, alivio de dolores musculoesqueléticos, fisioterapia deportiva, osteopatía, y más, adaptados a las necesidades individuales de cada paciente.
Simplemente puedes realizar la reserva directamente y el sistema te creará un usuario o puedes registrarte en nuestra primero, elige el tratamiento que necesitas, tu ubicación y selecciona la fecha y hora que mejor se ajusten a tu agenda.
Nuestro sistema te guiará a través del proceso de reserva paso a paso. Puedes empezar aquí tu reserva
Sí es posible recibir tratamiento, pero te pediremos antes de nada un informe médico que de consentimiento para recibir tratamiento de fisioterapia y de osteopatía.
Nuestros servicios cubren una amplia área geográfica en toda España, aquí puedes ver las principales ciudades donde estamos. Para verificar si estamos disponibles en tu ubicación, por favor, utiliza el botón de Reserva en la web o contáctanos directamente para más información.
Nuestras tarifas se detallan en nuestra página inicial. Varían en función del número de sesiones contratadas, ya sea individual o bonos. Aquí puedes ver nuestra política de bonos.
Cumplimos con todas las directrices de salud y seguridad recomendadas, incluyendo el uso de EPI por parte de nuestros terapeutas si fuera necesario, la desinfección regular de equipos y una higiene estricta antes, durante y después de cada visita.
Pedimos siempre a los pacientes proporcionar al fisioterapeuta unas toallas limpias para realizar la sesión
Te recomendamos que dispongas de un espacio tranquilo y adecuado para realizar la sesión de fisioterapia. Si es posible, ten a mano cualquier informe médico relevante.
Te sugerimos también que uses ropa cómoda que no restrinja tus movimientos así como que nos proporciones un conjunto de toallas limpias.
Absolutamente. Todos nuestros fisioterapeutas y osteópatas están plenamente cualificados, colegiados y tienen una amplia experiencia en sus campos de especialización.
Valoramos mucho el tiempo de nuestros pacientes así como el de nuestros fisioterapeutas. Es por eso que tenemos una política específica de cancelación o cambio de cita.
Puedes cambiar tu cita directamente desde nuestra plataforma con al menos 24 horas de antelación sin ningún costo. Si cancelas con más de 24 horas de antelación procederemos al reembolso del pago menos una comisión de 2 euros por gestión.
Para modificaciones de última hora, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Ten en cuenta que si se realiza un cambio o anulación con menos de 24h de antelación no se podrá proceder a la devolución del importe.
Se enviará automáticamente la factura del servicio prestado a las 48horas de haber realizado la visita. Solo tienes que revisar tu bandeja de entrada. En el caso de los bonos se emitirá la factura una vez finalizado todos los servicios.
Sí, los bonos tienen un objetivo concreto y es el ofrecerte un tratamiento intensivo durante un corto periodo de tiempo para que puedas recuperarte de la mejor manera posible. Es por eso que los bonos tienen 3 meses de caducidad.
Al tratarse de una plataforma electrónica, por ahora únicamente podemos aceptar los pagos con tarjeta en el momento de realizar la reserva. También podemos aceptar transferencias.
Si tienes alguna pregunta que no haya sido respondida en esta página, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o teléfono. Nuestro equipo estará encantado de proporcionarte toda la información que necesites.